Hjälpa kunder lyckas

– ett nytt sätt att se på försäljning

Workshopen handlar om affärsutveckling genom försäljning. Du får en beskrivning av stegen som leder till en roll som pålitlig rådgivare, som skapar betydelsefulla resultat åt sina kunder – interna eller externa. Utbildningen omfattar fem områden, som du kommer att ha stor nytta av för att nå målen i ditt arbete, oavsett om du har en direkt säljande eller en icke-säljande funktion.

Datum Ort Plats Pris Anmälan
17-19 mar Stockholm Ja 21 500 kr Info Anmäl

Kursbeskrivning

Utbildningen har som mål att öka din förmåga att snabbt skapa en förtroendefull dialog och fokusera på ömsesidig framgång, till skillnad från att bara försöka skapa ett avslut. Utifrån beprövade processer lär du dig att initiera och bedöma möjligheter, vinna rätt affärer och öka intäkterna långsiktigt.

Huvudinnehåll

  • Skapa nya möjligheter – och driva dem framåt. Vi lär oss hur man fokuserat arbetar för att regelbundet identifiera och utveckla nya affärsmöjligheter i nya och befintliga kundrelationer.
  • Bedöma möjligheter – undersökningen. Att kvalificera eller bedöma affärsmöjligheter handlar inte om att driva fram ett avslut. Det handlar om att skapa och få en ömsesidig förståelse för kundens möjligheter, verkliga behov, resurser och beslutsfattande.
  • Ta tillvara på möjligheter – argumentation och presentation. Här lär du dig hur man omvandlar informationen från kunden till en lösning som exakt motsvarar kundens behov – och presenterar den på ett sådant sätt som gör det möjligt för kunden att fatta ett beslut, ja eller nej.
  • Förhandling – skapa och försvara värde. Här diskuterar vi hur vi bryter de dåligt fungerande processer som finns idag mellan köpare och säljare när det gäller att diskutera pengar. Vi går igenom ett sätt att diskutera utväxling av värde som såväl köpare som säljare tycker känns bra.
  • Presentation – presentera för avslut. Här lär vi oss en process för att avsluta en diskussion, där vi hjälper kunden fatta ett beslut i deras eget intresse.

Målgrupp

Kursen riktar sig till alla yrkesgrupper och roller.

Lärare

Kontaktperson

Ingela Bäckgren
08-506 112 85